无人机维修中的愤怒情绪，如何有效管理以保障服务品质？
在无人机维修服务的现场，除了技术挑战外，一个常被忽视的方面是维修人员与客户间可能产生的情绪冲突，特别是在面对设备损坏严重、维修周期长或客户对维修结果不满时，“愤怒”情绪往往成为双方交流的绊脚石。问题提出： 在高压力的维修环境中，如何有效识别...
在无人机维修服务的现场，除了技术挑战外，一个常被忽视的方面是维修人员与客户间可能产生的情绪冲突，特别是在面对设备损坏严重、维修周期长或客户对维修结果不满时，“愤怒”情绪往往成为双方交流的绊脚石。问题提出： 在高压力的维修环境中，如何有效识别...