面对无人机故障，如何缓解客户因维修产生的焦虑情绪？
在无人机维修服务中，客户常常因对维修过程、费用及无人机复飞的不确定性而产生焦虑情绪，作为技术员，我们不仅要解决技术问题，还要有效缓解客户的这种焦虑。我们需在初次接触时，以专业且耐心的态度向客户解释维修流程、所需时间及可能产生的费用，让客户对...
在无人机维修服务中，客户常常因对维修过程、费用及无人机复飞的不确定性而产生焦虑情绪，作为技术员，我们不仅要解决技术问题，还要有效缓解客户的这种焦虑。我们需在初次接触时，以专业且耐心的态度向客户解释维修流程、所需时间及可能产生的费用，让客户对...